Apple Business Connect vervangt het oude Apple Maps Connect systeem en biedt veel meer mogelijkheden dan alleen je bedrijf op Apple kaarten zetten. Via dit platform beheer je niet alleen je bedrijfsinformatie op Apple Maps, maar ook hoe je bedrijf verschijnt in Siri zoekresultaten, Spotlight en zelfs de Apple Wallet app.
In deze uitgebreide gids leer je alles over Apple Business Connect: van aanmelding tot dagelijks beheer van je bedrijfsprofiel. Ontdek hoe je je bedrijf gemakkelijker vindbaar maakt voor miljoenen Apple gebruikers en waarom dit platform essentieel is voor je digitale marketing strategie.
- Apple Business Connect vervangt Apple Maps Connect en biedt integratie met Siri, Spotlight en Apple Wallet.
- Bedrijven kunnen hun profiel beheren, inclusief openingstijden, foto's en aanbiedingen, om klanten aan te trekken.
- Gratis toegang en snelle verificatie maakt het platform essentieel voor lokale digitale marketingstrategieën.
Wat is Apple Business Connect?
Apple Business Connect is het gratis platform waarmee je zelf bepaalt hoe jouw bedrijf verschijnt in Apple Maps, Siri, Spotlight en zelfs Apple Wallet. Zie het als Apple’s variant van Google Bedrijfsprofiel (voorheen Google Mijn Bedrijf), maar dan volledig geïntegreerd in het Apple-ecosysteem.
Waarom is het belangrijk?
- Meer dan 5 miljoen Nederlanders gebruiken dagelijks een iPhone (bron 2022)
- Als je jouw profiel niet claimt, staat er óf verkeerde info óf je bedrijf ontbreekt helemaal.
- Klanten die jou zoeken via hun iPhone of iPad zien dan niet jouw gegevens, maar die van een concurrent.
Wat kun je ermee doen?
- Bedrijfsinformatie beheren → adres, openingstijden, contactgegevens.
- Foto’s en aanbiedingen toevoegen → laat zien waarom klanten bij jou moeten zijn.
- Reageren op reviews → vergroot vertrouwen en zichtbaarheid.
- Analytics bekijken → ontdek hoe klanten je vinden en welke acties ze ondernemen.
- Showcases maken → promoot tijdelijke acties of evenementen direct in je profiel.
Wat heb je nodig?
- Alleen een gratis Apple ID.
- Een webbrowser (geen extra software of technische kennis nodig).
Extra voordeel voor winkels:
Apple Business Connect koppelt met Apple Pay en Apple Wallet. Dat betekent dat klanten direct via je profiel kunnen betalen of jouw loyaliteitskaart toevoegen aan hun Wallet.
Voordelen van Apple Business Connect voor je bedrijf
Met meer dan 2 miljard actieve Apple apparaten wereldwijd – van iPhone en iPad tot Apple Watch en zelfs Apple TV – staat jouw bedrijf letterlijk in de hand van je klanten.
- Vindbaar via Siri & Spotlight
Spraakgestuurd zoeken groeit razendsnel. Wanneer iemand vraagt: “Hey Siri, waar is de dichtstbijzijnde bakkerij?” kan jouw bedrijf als eerste resultaat verschijnen. Mis dit niet, want dit is hoe klanten tegenwoordig zoeken. Lokale resultaten noemen we ook wel Lokale SEO.
- Alles in één beheeromgeving
Openingstijden, foto’s, adres en contactinformatie: je past het één keer aan in Apple Business Connect, en het staat meteen goed in alle Apple-apps. Dat scheelt tijd én voorkomt fouten. - Slimme navigatie-integratie
Klanten krijgen direct een route via Apple Maps en CarPlay – inclusief realtime verkeersinfo en turn-by-turn navigatie. Geen gedoe, gewoon direct naar jouw voordeur. - Waardevolle inzichten
De ingebouwde analytics laat zien hoe klanten jou vinden en wat ze doen met je profiel. Zo kun je gericht optimaliseren en inspelen op klantgedrag.
Hoe meld je je aan bij Apple Business Connect?
Het aanmeldingsproces voor Apple Business Connect is eenvoudiger dan je zou denken. Met de juiste voorbereiding kun je binnen 30 minuten een volledig bedrijfsprofiel aanmaken. Het verificatieproces duurt maximaal 5 werkdagen volgens Apple’s richtlijnen, hoewel veel Nederlandse bedrijven binnen 2-3 werkdagen hun goedkeuring ontvangen.
Stap 1: Aanmelden en verificatie
Het is heel simpel:
- Ga naar businessconnect.apple.com/nl-nl/ en klik op “Aan de slag” om het aanmeldingsproces te beginnen. De website herkent automatisch je locatie en toont relevante informatie voor Nederlandse bedrijven.
- Log in met je bestaande Apple ID of maak een nieuwe zakelijke Apple ID aan. Voor bedrijfsdoeleinden wordt sterk aanbevolen om een apart zakelijk account aan te maken met je bedrijfs e-mailadres. Dit voorkomt problemen wanneer medewerkers het bedrijf verlaten of wanneer je toegang wilt geven aan externe marketingpartners.
2. Je merk (bedrijf) toevoegen
Klik links onderin op “Brands” of “Merken” en voeg je merk toe.
Vul complete bedrijfsnaam in zoals geregistreerd bij de Kamer van Koophandel. Gebruik exact dezelfde spelling en schrijfwijze als in je officiële documenten. Afwijkingen kunnen leiden tot vertraging in het verificatieproces. Dus wel: “Marketence B.V.” en niet “Marketence”.
Voeg hoofdcategorie en subcategorieën toe die je bedrijf het beste beschrijven. Apple biedt honderden categorieën, van “Restaurant” tot “Digitale Marketing Consultancy”. Kies maximaal 3 categorieën om je bedrijf accuraat te beschrijven zonder te specifiek of te breed te worden.
Voer een telefoonnummer in dat tijdens kantooruren bereikbaar is voor verificatie. Apple belt dit nummer binnen 24-48 uur na aanmelding om je bedrijf te verifiëren. Zorg ervoor dat iemand beschikbaar is om de telefoon op te nemen en je bedrijfsnaam correct kan bevestigen.
Voeg website, email en sociale media accounts toe voor een zo compleet mogelijk bedrijfsprofiel. Deze informatie helpt Apple bij het verifiëren van je bedrijf en geeft klanten meer manieren om contact met je op te nemen. Controleer alle links voordat je ze invoert om defecte verwijzingen te voorkomen.
Wat een superleuke feature is, is dat je je eigen logo kunt uploaden, zodat je dit ook ziet in Apple Maps bijvoorbeeld. Superfijn voor de herkenbaarheid en ik zou dit zeker doen.
Stap 2: Locatie invoeren
Voeg je hoofdvestiging toe met exacte adresgegevens. Gebruik het volledige adres inclusief postcode voor nauwkeurige plaatsing op Apple kaarten. Ik zocht bv op “Marketence, Breda” en hij had ‘m in no-time gevonden. Een ontbrekende locatie of incorrect adres kan leiden tot verwarring bij klanten die je proberen te vinden.
Zie hieronder: Geef je exact adresgevens duidelijk op, bij 1 je straat, bij 2 je postcode en bij 3 de stad.
Voer telefoonnummer in dat tijdens kantooruren bereikbaar is voor verificatie. Apple belt dit nummer binnen 24-48 uur na aanmelding om je bedrijf te verifiëren. Zorg ervoor dat iemand beschikbaar is om de telefoon op te nemen en je bedrijfsnaam correct kan bevestigen.
Voeg website, email en sociale media accounts toe voor complete bedrijfsprofiel. Deze informatie helpt Apple bij het verifiëren van je bedrijf en geeft klanten meer manieren om contact met je op te nemen. Controleer alle links voordat je ze invoert om defecte verwijzingen te voorkomen.
Stap 3: Locatie volledig aanvullen
Stel openingstijden in inclusief feestdagen en vakantieperiodes. Apple Business Connect biedt flexibele opties voor het instellen van verschillende tijden per dag, seizoensgebonden wijzigingen en speciale sluitingstijden. Deze informatie wordt real-time getoond aan gebruikers die je bedrijf opzoeken.
Configureer parkeerinformatie en toegankelijkheidsgegevens om je bedrijf inclusiever te maken. Apple hecht veel waarde aan toegankelijkheid en beloont bedrijven die deze informatie verstrekken met betere zichtbaarheid in zoekresultaten.
Voeg extra vestigingen toe als je meerdere locaties hebt. Het platform ondersteunt onbeperkt aantal vestigingen onder één account, wat ideaal is voor franchises, ketens of bedrijven met meerdere kantoren.
Verifieer elke locatie via telefoonnummer of handmatige verificatie. Voor bedrijven zonder fysieke locatie biedt Apple alternatieve verificatiemethoden via website eigendomsverificatie of postcode bevestiging.
Je bedrijf beheren via Apple Business Connect
Na een succesvolle aanmelding krijg je toegang tot het uitgebreide dashboard van Apple Business Connect. Dit dashboard geeft overzicht van alle bedrijfslocaties en hun status, van geverifieerde locaties tot lopende verificaties.
Hun beheerinterface is intuïtief ontworpen en lijkt qua functionaliteit op Google Mijn Bedrijf, maar met Apple’s karakteristieke aandacht voor design en gebruikservaring. Real-time updates van bedrijfsgegevens zijn zichtbaar binnen 24 uur, wat betekent dat wijzigingen snel doorwerken naar alle Apple services.
De integratie met Apple Wallet voor digitale klantenkaarten en aanbiedingen maakt dit platform bijzonder krachtig voor retailers en horecagelegenheden. Klanten kunnen loyaliteitsprogramma’s toevoegen aan hun Wallet app en ontvangen automatisch notificaties over nieuwe aanbiedingen.
Analytics tonen hoeveel klanten je bedrijf vinden via Apple services, inclusief zoekstatistieken, weergaven, shares en routes opgevraagd via Apple Maps. Deze metrische gegevens helpen bij het optimaliseren van je bedrijfsprofiel en het identificeren van trends in klantgedrag.
Het beheer van seizoensgebonden openingstijden en tijdelijke sluitingen is eenvoudig via het platform. Voor bedrijven met wisselende tijden, zoals ijssalons of tuincentra, biedt dit flexibiliteit om klanten altijd accurate informatie te geven.
Upload nieuwe foto’s en beheer bestaande afbeeldingen via het platform om je bedrijfsprofiel fris en aantrekkelijk te houden. Apple beloont bedrijven die regelmatig nieuwe content toevoegen met betere rangschikking in zoekresultaten. Neem dit dus mee in je content strategie.
De Showcases functionaliteit stelt je in staat om tijdsgebonden promoties te presenteren in je bedrijfsprofiel. Deze feature kun je gebruiken voor seizoensaanbiedingen, nieuwe producten of speciale evenementen, wat direct kan leiden tot verhoogde klantbetrokkenheid en conversies.
Veelgestelde vragen over Apple Business Connect
Wat kost Apple Business Connect?
Apple Business Connect is volledig gratis te gebruiken voor alle bedrijven, ongeacht grootte of sector. Er zijn geen verborgen kosten of premium features die betaling vereisen. Dit maakt het platform toegankelijk voor kleine lokale bedrijven tot grote multinationals.
Hoe lang duurt het verificatieproces?
Nieuwe aanmeldingen worden binnen 7 werkdagen geverifieerd, hoewel de meeste Nederlandse bedrijven binnen 2-3 werkdagen hun goedkeuring ontvangen. Het proces kan versneld worden door alle vereiste documenten correct en volledig in te dienen bij aanmelding.
Updates: Hoe snel zijn wijzigingen zichtbaar?
Wijzigingen in bedrijfsgegevens zijn binnen 24 uur zichtbaar op alle Apple platforms. Urgente wijzigingen, zoals tijdelijke sluiting, kunnen soms binnen enkele uren doorgevoerd worden.
Welke ondersteuning biedt Apple?
Apple biedt Nederlandse klantenservice voor zakelijke vragen via email en telefoon. Daarnaast is er een uitgebreide helpbase beschikbaar met tutorials en veelgestelde vragen in het Nederlands.
Meerdere locaties: Kan ik meerdere vestigingen beheren?
Ja, je kunt onbeperkt aantal vestigingen toevoegen onder één Apple Business Connect account. Elke locatie kan individueel beheerd worden met eigen openingstijden, foto’s en contactgegevens.
Toegang: Kunnen meerdere mensen het account beheren?
Het platform ondersteunt meerdere teamleden met verschillende toegangsrechten. Je kunt collega’s uitnodigen als beheerder, editor of viewer, afhankelijk van hun rol binnen je organisatie.
Vindbaarheid: Hoe verbeter ik mijn zichtbaarheid?
Regelmatige updates van bedrijfsinformatie, het toevoegen van nieuwe foto’s en het actief gebruik van Showcases voor promoties helpen bij betere vindbaarheid. Apple beloont actieve bedrijfsprofielen met hogere rangschikking in zoekresultaten.
Claim snel jouw Apple Business Connect vermelding!
Met Apple Business Connect zorg je ervoor dat je bedrijf vindbaar is voor miljoenen Apple gebruikers in Nederland. Het platform biedt een kostenloze manier om je digitale aanwezigheid te vergroten en nieuwe klanten te bereiken via Apple’s groeiende ecosysteem.
Begin vandaag nog met het claimen van je bedrijfsprofiel op Apple Business Connect. Met de groeiende populariteit van Apple apparaten in Nederland kun je het je niet veroorloven om deze kans op gratis marketing te missen. Voeg je bedrijf toe aan Apple’s platform en maak het gemakkelijker voor klanten om je te vinden, contact op te nemen en zaken met je te doen.
